Page 16 - 浙江省旅游集团2013社会责任报告

江省旅游集团 Page 15
企业社会责任报告 2013 用心构筑快乐无忧旅程

关键议题 2013年主要成果 对已有行动的评价 2014年的方针和目标

提供优质的 实施管理提升活动，整改管 强化品质管理工作，树立品质
产品与服务 理中存在的不足，确保企业 取胜的经营理念，以品质拓市
管理和服务的提升；成立旅 场、以品质树品牌；继续推进
促进区域 游集散中心，拓展旅游客运 管理提升三年工作计划，推动
经济发展 服务；规范投资管理工作， 集团公司健康发展； 抓住旅游
提高集团管控能力，保障产 行业投资机会，严格控制投资
保持业务创新 品与服务质量；针对服务和 质量；严格工程质量把关、工
产品特点，制定服务标准； 程进度把握、工程施工安全监
维护生态平衡 全面签订安全管理目标责任 督等工作。
书，抓好安全生产标准化建
设工作。

严控资金风险，积极稳妥开 确立2014年营业收入25亿元，
展投资业务，以投资推动发 利润总额1亿元的经营目标；进
展；降本增效，提高企业经 一步落实企业转型升级；拓展
营绩效；带动当地就业，提 企业发展规模，优先吸纳当地
供就业岗位；推进“浙江人 就业；继续推进“浙江人游浙
游浙江”项目。 江”项目的深入开展。

酒店集团采用轻资产发展模 坚持主业发展，大力发展关联
式推进发展；开展大宗贸易 产业；引进商贸人才，组建商
业务支持旅游服务主业发 贸公司，稳妥开展商贸业务，
展；深化旅游电子商务网络 扩大集团公司经营规模；利用
建设，建成覆盖全省的旅行 现有酒店经营资源扩展经营范
服务网络。 围和功能，调整优化功能布局，
丰富酒店经营业态；构建更具竞
争力的多元销售体系。

坚持绿色理念，开展绿色经 进一步增强节能意识，重视节
营，完成浙江宾馆园林绿化 能管理工作；进一步推进节能
提升工作，建立能耗预算管 技术改造；强化对节能工作的
理机制，全年能耗费用比预 考核与奖惩。
算节约9%。

符号说明： 表示进展超过预期， 表示按照预期进展， 表示未达到预期。